利用規約
本利用規約（以下「本規約」といいます。）は、株式会社マウスデザインラボ（以下「当社」といいます。）が提供する各種マウス関連商品および付随サービス（以下総称して「本サービス」といいます。）の利用条件を定めるものです。本サービスをご利用になるお客様（以下「利用者」といいます。）は、本規約に同意のうえ、本サービスを利用するものとします。
1. 総則・本規約への同意
利用者は、本サービスの利用にあたり、本規約の全文を確認し、その内容に同意したものとみなされます。利用者が本サービスを利用した時点で、本規約に有効かつ取消不能な同意をしたものとします。
当社は、必要に応じて本規約を変更することがあります。変更後の規約は、当社所定の方法により周知した時点または別途定める効力発生日から適用されます。
2. サービスの範囲
当社が提供する本サービスには、以下の内容が含まれます。
- ワイヤレスマウスの企画・販売
- 静音マウスの提案
- ゲーミングマウスの取り扱い
- 法人向け周辺機器の一括導入相談
- カスタム印刷・ノベルティ対応
- 製品選定サポート
- アフターサポートと交換対応
当社は、商品の仕様、価格、在庫、納期、提供条件等を、予告なく変更または中止することがあります。
本サービスは、日本国内での利用を前提として提供されます。国外での利用に関しては、当社が別途承諾した場合を除き、保証しません。
3. 利用者の義務および責任
利用者は、本サービスの利用にあたり、以下の事項を遵守するものとします。
- 法令、本規約、公序良俗および当社の指示に従うこと
- 虚偽、不正確または誤解を招く情報を提供しないこと
- 第三者の権利・利益を侵害しないこと
- 本サービスの運営を妨害しないこと
- 不正アクセス、改ざん、リバースエンジニアリング等を行わないこと
- 転売、営利目的の不正利用、または当社が不適切と判断する利用を行わないこと
利用者が本規約に違反し、当社または第三者に損害を与えた場合、利用者は自己の責任と費用によりこれを賠償するものとします。
法人向け導入相談においては、利用者は、導入先の社内規程、セキュリティ要件、予算、納期その他必要事項を正確に当社へ伝えるものとします。
4. 支払条件および支払方法
商品の代金、送料、手数料その他の費用は、当社が別途定める表示、見積書、請求書、注文確認画面または個別契約に従うものとします。
支払方法は、当社が認める方法に限ります。支払期限は、当社が別途指定する期日までとします。振込手数料その他支払に要する費用は、利用者の負担とします。
法人取引において当社が請求書払いを認める場合、支払条件、締日、支払期日、与信審査その他の条件は、個別契約または当社の定めに従うものとします。
利用者が支払を遅滞した場合、利用者は当社に対し、支払期日の翌日から完済に至るまで、年14.6％の割合による遅延損害金を支払うものとします。ただし、法令により別段の定めがある場合は、その定めに従います。
5. キャンセルおよび返金ポリシー
注文確定後のキャンセル、変更、返品および返金の可否は、商品特性、受注状況、カスタム印刷の有無、出荷状況その他の事情により異なります。
- 通常商品：未発送かつ当社が承諾した場合に限り、キャンセルまたは変更を認めることがあります。
- カスタム印刷・ノベルティ商品：受注生産の性質上、原則として注文確定後のキャンセル、返品、返金はできません。
- 法人向け一括導入案件：個別契約の定めに従います。
商品に初期不良、数量不足、誤配送その他当社の責めに帰すべき事由がある場合、利用者は商品到着後合理的期間内に当社へ連絡するものとし、当社は交換、補修、再送または返金のいずれかを、当社の判断により行います。
以下の場合、返品・交換の対象外となることがあります。
- 利用者の責めに帰すべき破損、汚損、紛失がある場合
- 開封後に通常の使用に伴う摩耗が生じた場合
- 当社が別途定める返品条件に適合しない場合
- カスタム仕様、名入れ、印刷済み商品である場合
返金が発生する場合、返金方法および返金時期は、原則として当社が指定する方法によるものとします。
6. 責任の制限
当社は、本サービスについて、法令上認められる範囲で、明示または黙示を問わず、商品性、特定目的適合性、完全性、正確性、継続性、非侵害性その他一切の保証を行いません。
当社は、当社の故意または重過失による場合を除き、本サービスに関連して利用者に生じた逸失利益、間接損害、特別損害、付随的損害、派生損害、データ消失、業務停止損害について責任を負いません。
当社が利用者に対して損害賠償責任を負う場合であっても、その賠償額は、当該損害の原因となった商品またはサービスについて利用者が当社に実際に支払った金額を上限とします。ただし、当社の故意または重過失がある場合、または法令によりこの制限が認められない場合はこの限りではありません。
利用者が本サービスを通じて第三者との間で生じた紛争については、利用者の責任と費用において解決するものとし、当社はこれに関与しません。
7. 知的財産権
本サービスに関連して当社が提供するウェブサイト、画像、文章、ロゴ、商標、商品説明、設計資料、提案資料、カタログ、仕様書その他一切のコンテンツに関する知的財産権は、当社または正当な権利者に帰属します。
利用者は、当社の事前の書面による承諾なく、これらのコンテンツを複製、転載、改変、頒布、送信、翻案、二次利用してはなりません。
カスタム印刷等において利用者が提供したデータ、ロゴ、商標、画像その他の素材については、利用者が適法な利用権限を有することを保証するものとします。利用者は、当該素材の使用に関して第三者の権利を侵害しないよう責任を負います。
8. 個人情報の保護およびプライバシー
当社は、利用者の個人情報を、当社のプライバシーポリシーおよび個人情報の保護に関する法律その他の適用法令に従い、適切に取り扱います。
当社は、本サービスの提供、本人確認、注文処理、配送、アフターサポート、交換対応、問い合わせ対応、品質改善、法令遵守のために必要な範囲で個人情報を利用します。
当社は、法令に基づく場合、業務委託先に必要な範囲で提供する場合、または利用者の同意がある場合を除き、個人情報を第三者に提供しません。
利用者は、自己の個人情報について、法令の定める範囲で開示、訂正、利用停止等を求めることができます。詳細は当社窓口までお問い合わせください。
9. 不可抗力
当社は、天災地変、火災、洪水、地震、疫病、停電、通信障害、輸送機関の事故、戦争、暴動、法令改廃、行政指導、労働争議、サプライチェーンの混乱その他当社の合理的支配を超える事由により、本サービスの全部または一部の提供が遅延、中断または不能となった場合、その責任を負いません。
不可抗力事由が継続する場合、当社は、本サービスの内容変更、提供停止、納期変更その他必要な措置を講じることができます。
10. 規約の変更
当社は、以下のいずれかに該当する場合、利用者の個別の同意を要せず、本規約を変更することができます。
- 変更が利用者の一般の利益に適合するとき
- 変更が本規約の目的に反せず、変更の必要性、変更後の内容の相当性、変更の内容その他の事情に照らして合理的であるとき
当社は、本規約を変更する場合、変更後の内容および効力発生日を当社所定の方法で周知します。利用者が効力発生日以後に本サービスを利用した場合、変更後の規約に同意したものとみなされます。
11. 準拠法および管轄裁判所
本規約の解釈および適用は、日本法に準拠します。
本サービスに関して当社と利用者との間で紛争が生じた場合、当社本店所在地を管轄する東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。ただし、法令により別段の定めがある場合はこの限りではありません。
12. お問い合わせ先
本規約、本サービス、返品・交換、請求、個人情報その他に関するお問い合わせは、以下までご連絡ください。
- 会社名：株式会社マウスデザインラボ
- 所在地：〒150-0043 東京都渋谷区道玄坂1丁目12-1 マウスデザインラボビル 5F
- メールアドレス：[email protected]
- 電話番号：+81 3-6427-5839
お問い合わせへの回答には、内容により日数を要する場合があります。
13. 分離可能性
本規約のいずれかの条項またはその一部が、法令または裁判所の判断により無効、違法または執行不能とされた場合であっても、その他の条項は引き続き完全に有効に存続します。
無効または執行不能とされた条項については、当該条項の趣旨に最も近い有効な条項に置き換えられるものとし、当社および利用者はこれに従うものとします。
以上